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Nuestros Servicios

Nuestros servicios de outsourcing de TI están alineados con la misión de garantizar la continuidad en las operaciones de nuestros clientes, esto a través del soporte a usuarios, administración de infraestructura de TI y staffing

Desarrollo web

Estamos enfocados en brindar apoyo al equipo de desarrollo interno de su organización y proveer de fuerza de desarrollo para que pueda implementar soluciones de negocio, utilizando las mejores prácticas de la industria adaptadas a sus necesidades y en el menor tiempo posible.

soluciones ti

Service Desk o simplemente CAU Centro de Atención al Usuario es un conjunto de recursos tecnológicos y humanos, para prestar servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de forma integral, junto con la atención de requerimientos relacionados a temas de tecnología o sistemas informáticos.

soporte ti

Damos soporte a cualquier aplicación utilizada por el cliente, tanto desarrolladas in-house como las aplicaciones de terceros. El cliente proporciona la capacitación requerida y nuestro Centro de Soporte proporciona el servicio remoto.

analista de redes

La pieza principal en la infraestructura tecnológica de cualquier compañía es el cableado estructurado. Garantiza la conexión, fiabilidad y calidad de tus comunicaciones, acceso a internet y aplicaciones utilizadas en la red empresarial.

soporte de infraestructura

Nuestros servicios de campo permiten que su departamento de TI pueda agregar valor al negocio, pues la mantención y soporte de la plataforma TI queda en manos de un especialista.

talento humano

Los gestores del talento humano se ocupan de desarrollar e incorporar a su empresa a aquellos trabajadores que se consideren tienen más talento y que se espera que lleven a cabo un mejor desempeño de sus funciones. Son, en definitiva, una figura muy valiosa para potenciar el talento de los empleados.

servicios profesionales

La incorporación de las tecnologías de la información y comunicaciones en un entorno productivo estable exigen contar con personal que tenga expertise necesario para maximizar el potencial de las soluciones tecnológicas

Implementación  de contact center

Somos expertos en el diseño, implementación, ejecución y manejo de contact center, beneficios de tener un call center:

1.Acceso inmediato y rápido.
2.Ahorro y uso eficiente de los recursos.
3.Satisfacción de los agentes y, por ende, de los clientes
4.Mejora de la experiencia del cliente.
5.Capacidad multi plataforma con diferentes canales